¿Emergencia tecnológica? Respondemos rápido.
Para interrupciones que afectan su negocio, incidentes de seguridad y fallas críticas que no pueden esperar.
Cuándo usar Client 911
- Los sistemas del negocio están caídos
- Interrupción de red/internet que afecta las operaciones
- Sospecha de incidente de seguridad
- Falla crítica fuera del horario normal de soporte
Si su problema puede esperar, Client 911 probablemente no es la opción correcta.
Client 911 no es para
- Solución de problemas rutinarios
- Cambios o actualizaciones programadas
- Preguntas o consejos generales
- Problemas no urgentes
Qué sucede después
- Recepción inmediata de su problema
- Triaje rápido para confirmar la severidad
- $250 tarifa de admisión de emergencia pagada
- Comienza el servicio de emergencia pagado
- Estabilización y recuperación
- Recomendaciones post-incidente
Notas importantes
- Client 911 es un servicio de emergencia pagado
- La disponibilidad depende de la capacidad actual del ingeniero
- El trabajo de emergencia se enfoca en estabilización y recuperación
- El trabajo de seguimiento se cotiza por separado
Recepción de Emergencia
Es mejor llamar para una respuesta más rápida, pero también puede enviar el formulario a continuación.
¿Problemas? Llámenos directamente al (505) 616-3249 o email [email protected].